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无需凑满减 无需抢优惠券 唯品会今晚8点率先开售
发布日期:2021-11-23 04:57   来源:未知   阅读:

  ,从智能比价到自动化组货,从商品生命周期识别到优质商品发现,全方位严格把关。

  “供应链方面,应用了物流供应链人工智能技术,实现对线上线下商品的采购分仓调拨,提高供应链整体的效率与质量。”唯品会相关负责人介绍,比如根据商品销量预测,自动采购分仓备货,实现“好货爆款,都已在库”;根据会员行为预测,预调拨商品到仓库,实现“订单未下,货已在途”。

  此外,客服中心方面,也调整了客服值班班次,并成立后台专员支援小分队,升级智能服务系统,确保在业务高峰期接通率及保证客户购物体验。

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